SAC - FAQ

AccesStage dispone el FAQ (Frequently asked questions – Preguntas Hechas con Frecuencia) con el intuito de mejorar el entendimiento referente a nuestro mercado y a nuestros productos y servicios.

1. ¿Lo que es EDI (Intercambio Electrónico de Datos)?

2. ¿Lo que es Web-EDI?

3. ¿Cuales los beneficios del EDI y Web-EDI?

4. ¿Cual es la diferencia entre EDI y correo electrónico?

5. ¿Lo que es VAN?

6. ¿Lo que es HUB y Spoke?

7. ¿Lo que es preciso en términos de hardware para usar los servicios AccesStage?

8. ¿Con cuales formatos de datos AccesStage trabaja?

9. ¿Cual es el horario de funcionamiento de los servicios AccesStage?



1. ¿Lo que es EDI (Intercambio Electrónico de Datos)?

R. Intercambio Electrónico de Datos es la transferencia electrónica de documentos entre computadoras. Estos documentos pueden ser órdenes de compra, facturas de compra, notas fiscales, órdenes de pago, etc., y deben atender a un estándar acordado entre el emisor y el receptor. Puede aún, ser totalmente automatizado e integrado con sistemas de gestión ERP.

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2. ¿Lo que es Web-EDI?

R. Es la transferencia electrónica de documentos entre computadoras, utilizándose el WEB (Internet).

Destinase a compañías sin sistema de gestión, donde el acceso a los documentos es hecho directamente en internet, vía Browser (Internet Explorer, por ejemplo), no necesitando de ningún software específico para implementación. El envío de documentos es hecho rellenándose un formulario on-line.

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3. ¿Cuales los beneficios del EDI y Web-EDI?

R. Reducción de Costos: Eliminación de procesos de teclear, telefonía, estoques, espacio de almacenamiento, impresión de documentos, franquicia postal, emisión de fax, errores en procesamiento, entre otros.

Mayor Competitividad: Penetración en la comunidad mundial de EDI, posibilitando la conquista de nuevos clientes y adquisición de nuevos suministradores de productos y servicios.

Mejor Servicio a los Clientes y Relacionamiento con Suministradores: A través de entregas en tiempo, notificación previa de envío, reducción a lo mínimo en los tiempos de transporte y aduana, así como en los pagamentos de bienes y servicios.

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4. ¿Cual es la diferencia entre EDI y correo electrónico?

R. La gran diferencia entre ambos es que el EDI trata de transferencias de datos estructurados que pueden ser procesados de forma eficaz por otras aplicaciones, mientras el Correo Electrónico hace la transferencia de datos no estructurados. Podemos complementar estas diferencias diciendo que el EDI es la transferencia de información "de aplicación para aplicación" y el Correo Electrónico es la transferencia de información "de persona para persona”.

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5. ¿Lo que es VAN?

R. Las Redes de Valor Agregado o VAN´s son redes privadas con total gestión del tráfico de informaciones y restrictas a compañías suscriptoras de ese servicio.

Las VAN’s funcionan como intermediarias en el almacenamiento y tráfico de informaciones de un sistema EDI, además de también proveer el acceso a este servicio, así como conversión de protocolos, traducciones, gateways y soluciones de seguridad permitiendo la integración del EDI con diversos sistemas internos y externos de una compañía.

Las VAN’s son indicadas para sistemas complexos, pues planean, desarrollan y implantan los sistemas de EDI bajo medida para sus clientes.

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6. ¿Lo que es HUB y Spoke?

R: HUB es la grande compañía compradora, que toma la iniciativa de implantar la red y centralizar las operaciones e torno de si. Spoke es el suministrador de este grande consumidor. El estándar de las redes de EDI está realizado de acuerdo con el modelo HUB y Spoke.

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7. ¿Lo que es preciso en términos de hardware para usar los servicios AccesStage?

R. Lo mínimo necesario seria un PC con conexión al internet y browser Internet Explorer 5.01 o Netscape.

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8. ¿Con cuales formatos de datos AccesStage trabaja?

R. AccesStage trabaja con el protocolo de documentos que mejor se adapta a su necesidad o a lo exigido por su sistema de gestión.

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9. ¿Cual es el horario de funcionamiento de los servicios AccesStage?

R. El sistema AccesStage funciona en régimen de 24 horas por día y 7 días por semana, con todas las garantías de estabilidad de funcionamiento, a través de conexiones redundantes, máquinas con pulimento, no-breaks y generadores propios.